服务保障

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质量保证承诺


我公司坚持质量第一、用户至上、信誉至上为企业服务宗旨,视产品质量为企业生命,通过提高员工素质,严格执行产品标准,确保产品质量。

一、        我公司销售的铁塔,质量满足或优于国家标准及贵方的技术要求。

二、        我公司保证按合同要求进行生产、包装、交付,并提供产品质量证明书。

三、        如用户施工过程中出现的质量问题,我公司自接到电话通知后24小时内派专人赶赴现场调查处理,如因产品质量缺陷对工程造成的损失,我公司承担相应的责任。

四、        现场服务内容包括:提供安装施工指导服务和调试,直至正常投运等。

五、        依据我公司的服务规章程序,及时做好用户回访,征询产品质量信誉,建立用户档案等售后服务工作。

 


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